De CVAH is een combinatie van werkgeversorganisatie en belangenvereniging voor iedereen die met detailhandel buiten de winkelsector om te maken heeft. Centraal aanspreekpunt voor de kooplieden maar ook voor diverse bedrijfs- en productschappen, de Kamers van Koophandel en de gemeentelijke, provinciale en landelijke overheid.
Branchevereniging voor bedrijven die producten en/of diensten op afstand (via catalogus, internet, televisie, post, telefoon) verkopen aan consumenten .
Samenwerkingsverband van de Nationale Winkelraad van MKB-Nederland en de Raad Nederlandse Detailhandel om de belangenbehartiging van de detailhandel in Brussel en Den Haag te optimaliseren en versterken.
